剛剛過去的清明小長假(4月4日至6日)，市民的探親訪友、祭祖追思、踏青賞春和旅游出行需求呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，交運(yùn)集團(tuán)各汽車站也迎來了客流高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假期期間，交運(yùn)集團(tuán)各汽車站累計(jì)發(fā)送旅客17.38萬人次，發(fā)送班次8800班。

　　面對客流高峰，交運(yùn)集團(tuán)采取一系列行之有效的舉措，為廣大旅客打造安全、便捷的出行體驗(yàn)。

　　未雨綢繆，系統(tǒng)布局

　　早在清明小長假到來之前，交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)公司便未雨綢繆，深入分析客流走向，科學(xué)統(tǒng)籌制定運(yùn)輸方案，并依據(jù)不同線路的客流動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整發(fā)班頻率。針對安陽、新鄉(xiāng)、焦作、許昌等熱門城市線路，以及少林寺、老君山等熱門景區(qū)線路，加大運(yùn)力投放。同時(shí)，備足應(yīng)急運(yùn)力，隨時(shí)應(yīng)對可能出現(xiàn)的客流驟增情況，真正做到讓旅客“走得了、走得好”。

　　嚴(yán)格安檢，筑牢防線

　　全面強(qiáng)化營運(yùn)車輛的安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度。對每一輛即將投入運(yùn)營的車輛，都進(jìn)行全方位、細(xì)致的安全技術(shù)檢測，確保車輛以最佳狀態(tài)上路，杜絕“帶病車”行駛。此外，通過開展駕駛員安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)駕駛員的安全責(zé)任意識(shí)，提升其應(yīng)急處置能力，從源頭筑牢旅客出行的安全防線。

　　優(yōu)化服務(wù)，提升效率

　　在各汽車站內(nèi)，工作人員和志愿者堅(jiān)守崗位，主動(dòng)為旅客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等暖心服務(wù);增設(shè)售票窗口，積極推廣網(wǎng)上售票和自助售票服務(wù)，有效減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間;在客流高峰時(shí)段，通過靈活啟用臨時(shí)檢票口，提高檢票效率，大大緩解旅客排隊(duì)壓力，實(shí)現(xiàn)高峰時(shí)段旅客的快速疏運(yùn)。

　　眼下，正值第42屆中國洛陽牡丹文化節(jié)盛會(huì)，做好旅客運(yùn)輸工作，不僅是對洛陽交運(yùn)集團(tuán)綜合服務(wù)能力的一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，更是展現(xiàn)城市服務(wù)形象的重要契機(jī)。交運(yùn)集團(tuán)將持續(xù)優(yōu)化高峰時(shí)段的客流分流方案，滿足旅客多樣化的出行需求，為進(jìn)一步樹立“洛陽交運(yùn)”品牌形象，有效提升洛陽城市形象作出貢獻(xiàn)。